2020年6月3日，在南昌市物业管理协会举办的“南昌市物业服务行业在新型冠状病毒疫情防控工作中表现突出的先进集体、优秀管理项目”表彰大会上，江西高能物业管理有限公司（以下简称“高能物业”）服务的君悦府住宅小区被评为“优秀管理项目”。这是继2020年5月高能物业红谷春天服务中心获中共沙井街道工作委员会“防疫工作先进单位”之后的又一殊荣。

 

农历春节本是中华民族千年以来家人团聚的节日。然而，一场突入其来的新冠肺炎疫情吞噬着人们的生命和健康安全。当灾难来临，总有一些人冲锋在前，放弃与家人团聚时光，以无畏的奉献精神，坚守岗位，履行职责，用辛勤劳动和汗水，保护着一方安宁!他们就是我们的物业英雄！

 

面对疫情，高能物业第一时间成立疫情防控领导小组，高能物业总经理坐镇指挥，统筹调度，精准布防，严格按照国家、省、市三级要求，以及南昌市物业管理行业《关于加强全市住宅小区预防新型冠状病毒肺炎的通知》精神，明确工作职责，细化工作任务，落实决策部署，积极主动地开展新冠肺炎疫情防控工作。社区封闭管理，使得物业人的岗位变成了防疫的重要战场，平凡普通的工作也变得危机四伏。高能物业17个物业项目，近500多名物业工作人员始终冲锋在小区防控一线，全力守护业主的生命安全和身体健康，展现出高能物业人大无畏的社会责任担当。

 

“兵马未动，粮草先行。”高能物业积极储备各类防疫物资，为疫情防控做好后勤保障工作。公司先后投入数十万元防控资金，通过各种渠道购进防护服100余套、防护面罩1000余个、医用口罩70000余只、一次性手套、一次性雨衣、测温仪等防护用品，84消毒液近10吨、酒精2吨等消杀用品。自大年初一起，分批多次将防疫物资送到公司在管的物业小区，为各项目防疫工作解决了后顾之忧。

 

高能物业编制《疫情防控工作指南》，分别组织公司主管以上人员和项目人员学习培训。培训按照疾控中心的规范要求，从病毒特征、防疫常识、消毒事项、防控制度和应急预案等五个方面，指导员工如何做好疫情防护和开展应急工作，提升全员防护能力。

 

同时，高能物业做好宣传引导，营造良好氛围，为抗击疫情提供有力支持。张贴防控宣传标语、制作防疫信息简报，通过微信群第一时间向业主推送防疫动态，进行防疫知识讲解，普及疫情防控知识，提醒业主、租户、员工做好防护，不恐慌、不传谣、不信谣。

 

疫情就是命令，防控就是责任。高能物业君悦府服务中心认真执行防疫防控文件要求，积极配合社区做好各项防疫工作，制定严格的防控措施，用心守护着每一位业主的安全。车岗、门岗保安严控小区人员进出，测量体温，协助排查登记，坚守住小区第一道健康防线；保洁人员加大消毒频次，每天对小区内的公共设施、电梯轿厢、单元楼道、垃圾房等进行全面消毒，减少病毒传播的可能性。

 

君悦府服务中心密切关注居家隔离人员的日常生活动态，帮助其解决实际生活困难。秩序主管彭海江积极配合社区工作人员、医务人员的工作，上门为隔离人员测温，了解居家隔离情况。客服部楼管员汤小兵是一名还未结婚的热心小伙，疫情发生以来一直坚守岗位，冲在防控工作前线。为了给隔离业主提供更好的服务，他将采买的生活用品送到所需业主家门口，当起了“快递小哥”。隔离病毒，但决不隔离爱！

 

一场波澜壮阔的防疫战，也成为检验物业服务满意度的试金石。君悦府物业服务中心全体员工在平凡的岗位上书写不平凡的故事，默默承受，无私奉献。面对复杂、持续的疫情，他们没有退缩，众志成城，逆风前行。家，不是几房几室的拼凑，而是依靠“小家”与“大家”的温暖融合而成的。在大家响应国家号召居家抗疫的时候，物业人却冲锋在前，舍小家，顾大家，每天就着简单的防护工具，冒着生命危险战斗在防疫一线。从疫情爆发直至今日，高能物业服务的所有项目在疫情期间均未出现疑似、确诊病例。岁月静好的背后，是高能物业人用责任、担当与大爱为广大业主筑起的“生命防护通道”。

 

2020年是高能物业提升品质、巩固成效关键之年。红谷春天荣获的“防疫工作先进单位”、君悦府被评为“优秀管理项目”，这些荣誉对高能物业来说，既是肯定也是激励。高能物业将继续做好各项防控工作，为全面战胜疫情而努力，也将继续秉持“以人为本，业主至上”的服务理念，提升服务品质，为业主创造更加温馨的港湾！以昨日的荣誉作为今日的起点，高能物业迈出新的步伐，定会走向更美好的明天！